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ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールは、営業時間内（am11:00 - pm21:00)での対応となります。
※海外への発送は行っておりません。
お支払方法
代引/銀行振込/クレジットカード決済/コンビニ決済
各種ご用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お振込口座･発送日等は、別途メールにてお知らせいたします。
お支払手数料について
代金引換…ヤマト運輸宅急便コレクト代金引換を使用しております。
ご購入代金が税込1万1000円以上の場合は弊社にて手数料をご負担いたします。
銀行振込…振込手数料はお客様のご負担になります。
ご注文後、銀行営業日5日以内にお振込をお願い致します。
コンビニ…ご利用の際は、手数料として別途315円貰い受けますのでご了承ください。
送料について
送料は全国一律500円です。
11,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料で発送致します。
発送について
銀行振込/コンビニ前払いの場合はお支払い確認後1～5営業日以内の発送となります。
クレジット決済/代金引換の場合は注文確認後1～5営業日以内の発送となります。
いずれの場合も、商品発送時に発送メールにてお知らせ致します。
お客様による発送業者の指定は出来ませんのでご了承下さい。
返品・交換について
お客様の都合による返品は一切お受けしておりません。
万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内に電話でご連絡ください。
当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。
その際の返品･交換の送料は当社負担とさせていただきます。
商品到着から7日を過ぎますと返品･交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お問い合わせ先
メニューのCONTACTからメールでのお問い合わせを受け付けております。
お電話でのお問い合わせは
ドクターマーチン川崎店（044-280-6037)担当：岩本までお願い致します。
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